Todos los días habla con personas que ofrecen excelentes productos, servicios y programas que aportan mucho valor a sus clientes, pero que no logran generar ingresos suficientes para sobrevivir . Existen numerosos factores críticos detrás de este problema (lamentablemente) tan común entre los emprendedores. Sin embargo, por lo general, esta falta de ingresos nunca es por el motivo que pensamos . A menudo, son nuestros bloqueos subconscientes y nuestra mentalidad los que nos están frenando.
Aunque lo hacen de forma inconsciente, los emprendedores se cuentan muchas excusas sobre por qué deberían cobrar precios más bajos. A continuación, te cuento los cuatro principales:
Si pedir dinero te hace sentir culpable o enviar una factura te incomoda, aquí hay una primera lección rápida: la culpa no paga las facturas . La culpa tiene el potencial de derribarte a vos y/oa tu negocio.
Analizamos el problema desde la raíz. La culpa es solo un síntoma. Debajo esconde una razón por la cual aún te cuesta animarte a cobrar lo que vale tu trabajo. Estas razones pueden ser…
Las personas que de manera crónica cobran menos de lo esperado, también tienden a trabajar muchas horas al día y no se apartan. Ese impulso para seguir trabajando sin parar a menudo se debe a la falta de confianza en que tu entrega es lo suficientemente buena.
Otra razón por la que no cobrás lo que te merecés es que no te tomaste el tiempo o el esfuerzo para medir, cuantificar e identificar de forma clara los resultados clave que ofrecés a tus clientes. Tampoco sabés en qué te diferenciás de tu competencia. Lo que ofrecés ES diferente, pero… ¿Sabes exactamente cómo? ¿Sabes qué es eso que tus principales competidores no saben y no pueden hacer (y vos sí)? Si conoces tu ventaja competitiva, ¿la estás promocionando donde quiera que vayas?
Tus precios reflejan tu valor, experiencia y conocimientos técnicos. Si cobrás menos, ¿qué mensaje cree que les das a los potenciales compradores?
Al pensar que obtendrás más y más clientes de esta manera (y así generarás más ingresos), te estás perdiendo un punto crítico : las personas que pagan mal también tienden a volverte loca en el proceso de trabajar con ellos. Te pagan centavos, te cuestionan y se niegan a honrar, respetar o valorar tu experiencia y pericia (en parte porque no te honra estás haciendo a vos mismo).
Las personas que cobran menos tienden a pensar que los precios son lo que atraen a los clientes y, a menudo, descuidan otros esfuerzos clave como marketing, promoción, participación en las redes sociales, publicidad, eventos, socios afiliados, y más. En resumen, no saben cómo comercializar su trabajo o generar más negocios , y depende del boca a boca. Cuando te apoyás solo en esta estrategia, tu círculo de clientes se reduce a aquellos que no pagan lo suficiente: un cliente tacaño atrae más clientes tacaños.
Debes tener un control estricto acerca de cómo y dónde entra y vende el dinero. Muchos propietarios de pequeñas empresas cuentan con un encargado de supervisar las finanzas. Por este motivo no tienen ni idea de sus impulsores financieros, sus costos de hacer negocios y lo que realmente están ganando. No cometas ese error . Toma el control de tus finanzas y métricas claves comerciales, y comprende tu panorama financiero en profundidad para mejorarlo.
Sea la razón que sea, siempre recordá...
Si tus productos o servicios tienen la capacidad de resolver un problema importante que el cliente tiene, ¿por qué no habrías de cobrar por ello? Si aportando valor a la vida o el negocio de alguien, ¿cuál es el problema de que, a cambio de ello, recibas dinero?
Si se trata de un producto que estás vendiendo, pensá en todo el tiempo que tomó crearlo y desarrollarlo. ¿Es un producto de tan poco valor como para que debas regalarlo a tu cliente? ¿O cómo para que sientas incomodidad al pedir dinero por él?
Siempre tené en mente estos principios prácticos:
¿Preparado para empezar a cobrar lo que merecés? Trabajá en tu mentalidad y sé que lo vas a lograr.
Fuentes: Forbes | Flujo de trabajo máximo
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