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Del tópico “El cliente tiene la razón” pasamos a “El mejor cliente es aquel que queda satisfecho”. Un cliente feliz es un cliente que se convierte en promotor de nuestra marca. Es como tener ahí afuera...

Es fácil estar de acuerdo con la idea de que tu negocio necesita procesos. Sin embargo, cuando se trata de ventas, los dueños de pequeñas empresas suelen tener muchas dificultades para crear un proceso de ventas completo.

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Antes de comenzar este artículo, me gustaría despejar la duda sobre “¿Qué es un prospecto?”. Tal vez es una palabra que hayas escuchado y te suene familiar, pero desconocés su significa exacto....

Entre los lectores, sabemos que están quienes venden productos para consumidores finales, quienes los venden para empresas, quienes venden servicios para consumidores finales y quienes los ofrecen a empresas.

Hoy quiero enfocarme en quienes...

Cuando tenemos un producto o servicio, es indispensable que nuestros clientes ideales sepan de esta oferta de negocio.  Y esta frase, tiene varias partes importantes: oferta, clientes ideales, que los clientes se enteren de la oferta.

Para...

Hace unos años me dediqué a ser asesora independiente, trabajando con empresas que querían lanzar nuevos productos para atender a las necesidades de los Latinos que viven en los EE.UU. Tuve éxito ayudando a empresas de...

 

Escribir este artículo me genera una cierta incomodidad.  Si vas a mi Instagram, verás que tengo muy pocos seguidores.  Y te preguntarás: ¿por qué da consejos de IG cuando no tiene seguidores?

Como...

 

Muchas veces nos hacen esta pregunta, y como en tantos otros temas de negocios, para nosotros la respuesta es depende.

Lo primero que es importante es entender que un IG tiene algunos requisitos:

  1. Claridad en el para qué lo hago
  2. Una...

¿Qué es una venta? ¡Miro esta pregunta y me parece una tontera! Sin embargo, recuerdo claramente las veces en que dudaba si era o no era una venta algo para lo cuál me dieron una adelanto, o si era una venta de ese mes o...

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