Tal vez alguna vez delegaste una tarea y cuando llego el día de la entrega, el colaborador no solo que no te envío el trabajo hecho como habían pactado, sino que tampoco respondía tus mails o mensajes. ¿Te tocó vivir una situación así? O quizás te di...
Lo personal y lo profesional van de la mano. Hablar sobre herramientas que podemos usar para ser cada día mejores como personas, también impulsa nuestro negocio.
Por eso quiero compartir una estrategia sobre como lidiar con las críticas destructivas...
Emociones como el miedo, la ansiedad o la preocupación, causan malestar. En estas situaciones tu mente tiende a ahogarse en un vaso de agua imaginando “qué sucedería si…”. Es el famoso miedo al fracaso intentando atacar.
Lo que la mayoría de las per...
Si hay algo en lo que todos los empresarios están de acuerdo es en lo valioso que es el tiempo y lo importante que es saber gestionarlo. La jornada laboral muchas veces no está planificada, se encuentra llena de distracciones e incendios. Esto te lle...
Del tópico “El cliente tiene la razón” pasamos a “El mejor cliente es aquel que queda satisfecho”. Un cliente feliz es un cliente que se convierte en promotor de nuestra marca. Es como tener ahí afuera un vendedor al que no debemos pagarle un sueldo....
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